IBM macht BA fit für das digitale Zeitalter
- Pressemitteilung der Firma IBM Deutschland, 23.08.2011
Pressemitteilung vom: 23.08.2011 von der Firma IBM Deutschland aus Ehningen
Kurzfassung: Bundesagentur für Arbeit startet in der Regionaldirektion Sachsen-Anhalt-Thüringen das Pilotprojekt eAkte (elektronische Akte) Ehningen/Nürnberg - 23 Aug 2011: Die Bundesagentur für Arbeit (BA) startet mit einem Pilotprojekt in der ...
[IBM Deutschland - 23.08.2011] IBM macht BA fit für das digitale Zeitalter
Bundesagentur für Arbeit startet in der Regionaldirektion Sachsen-Anhalt-Thüringen das Pilotprojekt eAkte (elektronische Akte)
Ehningen/Nürnberg - 23 Aug 2011: Die Bundesagentur für Arbeit (BA) startet mit einem Pilotprojekt in der Regionaldirektion Sachsen-Anhalt-Thüringen die Einführung der elektronischen Akte (eAkte). Rund 4000 Mitarbeiter der BA werden in dieser ersten Phase mit dem neuen System arbeiten, in Halle ging das Projekt an den Start. Nach der sechsmonatigen Testphase werden der Verwaltungsrat und der Vorstand der Bundesagentur über den bundesweiten Einsatz in allen zehn Regionaldirektionen entscheiden. Neben der Projektberatung liefert IBM für das Pilotprojekt eAkte eine umfassende Dokumenten-Management-Systemlösung auf Basis ihrer Enterprise Content Management Plattform FileNet P8. Ein weiterer externer Dienstleister ist für das Einscannen der Anträge und Dokumente zuständig.
"Bisher betreiben wir erheblichen Aufwand z.B. für die Lagerung und den Transport von Akten in den Arbeitsagenturen – immerhin haben wir dort etwa 22,2 Millionen Kundenakten", sagt BA-Vorstandsmitglied Raimund Becker. "Wenn diese Unterlagen nun in elektronischer Form vorliegen, können wir Kosten und Zeit sparen. Das bedeutet einen besseren Service für unsere Kunden."
Ermöglicht wird dies mit einer einheitlichen Dokumenten-Management-Systemlösung von IBM. Sie schafft die notwendige Voraussetzung dafür, dass die Papierberge in den Arbeitsagenturen auf ein Minimum reduziert werden und die Anträge wesentlich schneller bearbeitet werden können.
Dabei erlaubt die eAkte, anders als bisher bei der Bearbeitung von Papierakten möglich, den sofortigen und gleichzeitigen Zugriff von berechtigten Mitarbeitern auf Dokumente und Akten. Sie verbessert damit maßgeblich die Auskunftsfähigkeit in den Arbeitsagenturen. Laufwege und Aktensuche gehören der Vergangenheit an. Grundlage hierfür ist die Enterprise Content Management Plattform FileNet8 von IBM, eine integrierte Lösung für die Verwaltung von Dokumenten und zur Steuerung von Abläufen. Sie bietet einheitliche und standardisierte Schnittstellen für alle IT-Fachanwendungen und liefert die technisch-organisatorische Klammer für das digitale Dokumenten-Management und die Dokumenten-Bearbeitung. IBM entwickelte darüber hinaus eine für die Bundesagentur maßgeschneiderte Bedienoberfläche.
"Unser Arbeitsziel war eine transparente und mandantenfähige Ablage, mit der die Verteilung, Bearbeitung und Verwaltung der elektronischen Dokumente und Akten sicher und effizient möglich ist. Das ist uns gelungen", sagt Ekkehard Ludewigs, Leiter des Bereichs Öffentliche Auftraggeber bei der Unternehmensberatung IBM Global Business Services.
Die Arbeitsagenturen haben bundesweit ein enormes Akten-Volumen zu bewältigen: Zu den 22,2 Millionen Kundenakten kommen täglich 260 000 neue Dokumente hinzu. Eine Herausforderung auch für die Digitalisierung. Diese erfolgt durch einen externen Dienstleister, der mit jedem seiner Hochleistungsscanner etwa 10 000 Blatt pro Stunde schafft. Die eingescannten Dokumente werden dann durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA signiert und per sicherer Datenleitung direkt an das eAkte-System und damit an den Computer-Arbeitsplatz des jeweils zuständigen Mitarbeiters der Arbeitsagentur übertragen.
Verläuft die Testphase erfolgreich, soll das Projekt im kommenden Jahr auf ganz Deutschland ausgeweitet werden. Dann werden etwa 40 000 Nutzer Zugriff auf die Plattform haben und zehn Scan-Zentren in Betrieb sein.
Weitere Informationen zu IBM finden Sie unter:
www.ibm.com/de/pressroom.
Kontaktinformation
Dagmar Domke
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Global Business Services, Energiebranche, Region Düsseldorf / Köln
+49 211 476 1913
dagmar.domke@de.ibm.com
Markus Tofote, M.A.
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst
+49 30 39076 540
Markus.Tofote@de.ibm.com
Bundesagentur für Arbeit startet in der Regionaldirektion Sachsen-Anhalt-Thüringen das Pilotprojekt eAkte (elektronische Akte)
Ehningen/Nürnberg - 23 Aug 2011: Die Bundesagentur für Arbeit (BA) startet mit einem Pilotprojekt in der Regionaldirektion Sachsen-Anhalt-Thüringen die Einführung der elektronischen Akte (eAkte). Rund 4000 Mitarbeiter der BA werden in dieser ersten Phase mit dem neuen System arbeiten, in Halle ging das Projekt an den Start. Nach der sechsmonatigen Testphase werden der Verwaltungsrat und der Vorstand der Bundesagentur über den bundesweiten Einsatz in allen zehn Regionaldirektionen entscheiden. Neben der Projektberatung liefert IBM für das Pilotprojekt eAkte eine umfassende Dokumenten-Management-Systemlösung auf Basis ihrer Enterprise Content Management Plattform FileNet P8. Ein weiterer externer Dienstleister ist für das Einscannen der Anträge und Dokumente zuständig.
"Bisher betreiben wir erheblichen Aufwand z.B. für die Lagerung und den Transport von Akten in den Arbeitsagenturen – immerhin haben wir dort etwa 22,2 Millionen Kundenakten", sagt BA-Vorstandsmitglied Raimund Becker. "Wenn diese Unterlagen nun in elektronischer Form vorliegen, können wir Kosten und Zeit sparen. Das bedeutet einen besseren Service für unsere Kunden."
Ermöglicht wird dies mit einer einheitlichen Dokumenten-Management-Systemlösung von IBM. Sie schafft die notwendige Voraussetzung dafür, dass die Papierberge in den Arbeitsagenturen auf ein Minimum reduziert werden und die Anträge wesentlich schneller bearbeitet werden können.
Dabei erlaubt die eAkte, anders als bisher bei der Bearbeitung von Papierakten möglich, den sofortigen und gleichzeitigen Zugriff von berechtigten Mitarbeitern auf Dokumente und Akten. Sie verbessert damit maßgeblich die Auskunftsfähigkeit in den Arbeitsagenturen. Laufwege und Aktensuche gehören der Vergangenheit an. Grundlage hierfür ist die Enterprise Content Management Plattform FileNet8 von IBM, eine integrierte Lösung für die Verwaltung von Dokumenten und zur Steuerung von Abläufen. Sie bietet einheitliche und standardisierte Schnittstellen für alle IT-Fachanwendungen und liefert die technisch-organisatorische Klammer für das digitale Dokumenten-Management und die Dokumenten-Bearbeitung. IBM entwickelte darüber hinaus eine für die Bundesagentur maßgeschneiderte Bedienoberfläche.
"Unser Arbeitsziel war eine transparente und mandantenfähige Ablage, mit der die Verteilung, Bearbeitung und Verwaltung der elektronischen Dokumente und Akten sicher und effizient möglich ist. Das ist uns gelungen", sagt Ekkehard Ludewigs, Leiter des Bereichs Öffentliche Auftraggeber bei der Unternehmensberatung IBM Global Business Services.
Die Arbeitsagenturen haben bundesweit ein enormes Akten-Volumen zu bewältigen: Zu den 22,2 Millionen Kundenakten kommen täglich 260 000 neue Dokumente hinzu. Eine Herausforderung auch für die Digitalisierung. Diese erfolgt durch einen externen Dienstleister, der mit jedem seiner Hochleistungsscanner etwa 10 000 Blatt pro Stunde schafft. Die eingescannten Dokumente werden dann durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA signiert und per sicherer Datenleitung direkt an das eAkte-System und damit an den Computer-Arbeitsplatz des jeweils zuständigen Mitarbeiters der Arbeitsagentur übertragen.
Verläuft die Testphase erfolgreich, soll das Projekt im kommenden Jahr auf ganz Deutschland ausgeweitet werden. Dann werden etwa 40 000 Nutzer Zugriff auf die Plattform haben und zehn Scan-Zentren in Betrieb sein.
Weitere Informationen zu IBM finden Sie unter:
www.ibm.com/de/pressroom.
Kontaktinformation
Dagmar Domke
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Global Business Services, Energiebranche, Region Düsseldorf / Köln
+49 211 476 1913
dagmar.domke@de.ibm.com
Markus Tofote, M.A.
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst
+49 30 39076 540
Markus.Tofote@de.ibm.com
Über IBM Deutschland:
IBM gehört mit einem Umsatz von 95,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2009 zu den weltweit größten Anbietern im Bereich Informationstechnologie (Hardware, Software und Services) und B2B-Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 399.400 Mitarbeiter und ist in über 170 Ländern aktiv.
Die IBM in Deutschland mit Hauptsitz bei Stuttgart ist die größte Ländergesellschaft in Europa.
Mehr Informationen über IBM unter: ibm.com/de/ibm/unternehmen/index.html
IBM ist heute das einzige Unternehmen in der IT-Branche, das seinen Kunden die komplette Produktpalette an fortschrittlicher Informationstechnologie anbietet: Von der Hardware, Software über Dienstleistungen und komplexen Anwendungslösungen bis hin zu Outsourcingprojekten und Weiterbildungsangeboten.
Firmenkontakt:
Weitere Informationen zu IBM finden Sie unter:
www.ibm.com/de/pressroom.
Kontaktinformation
Dagmar Domke
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Global Business Services, Energiebranche, Region Düsseldorf / Köln
+49 211 476 1913
dagmar.domke@de.ibm.com
Markus Tofote, M.A.
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst
+49 30 39076 540
Markus.Tofote@de.ibm.com
IBM gehört mit einem Umsatz von 95,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2009 zu den weltweit größten Anbietern im Bereich Informationstechnologie (Hardware, Software und Services) und B2B-Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 399.400 Mitarbeiter und ist in über 170 Ländern aktiv.
Die IBM in Deutschland mit Hauptsitz bei Stuttgart ist die größte Ländergesellschaft in Europa.
Mehr Informationen über IBM unter: ibm.com/de/ibm/unternehmen/index.html
IBM ist heute das einzige Unternehmen in der IT-Branche, das seinen Kunden die komplette Produktpalette an fortschrittlicher Informationstechnologie anbietet: Von der Hardware, Software über Dienstleistungen und komplexen Anwendungslösungen bis hin zu Outsourcingprojekten und Weiterbildungsangeboten.
Firmenkontakt:
Weitere Informationen zu IBM finden Sie unter:
www.ibm.com/de/pressroom.
Kontaktinformation
Dagmar Domke
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Global Business Services, Energiebranche, Region Düsseldorf / Köln
+49 211 476 1913
dagmar.domke@de.ibm.com
Markus Tofote, M.A.
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst
+49 30 39076 540
Markus.Tofote@de.ibm.com
Die Pressemeldung "IBM macht BA fit für das digitale Zeitalter" unterliegt dem Urheberrecht der pressrelations GmbH. Jegliche Verwendung dieses Textes, auch auszugsweise, erfordert die vorherige schriftliche Erlaubnis des Autors. Autor der Pressemeldung "IBM macht BA fit für das digitale Zeitalter" ist IBM Deutschland.