Bundesweites Beratungstelefon zur Pflege gibt Verbrauchern mehr Rechtssicherheit
- Pressemitteilung der Firma CDU/CSU-Fraktion, 05.09.2011
Pressemitteilung vom: 05.09.2011 von der Firma CDU/CSU-Fraktion aus Berlin
Kurzfassung: Fragen zu Verträgen beantworten, Sicherheit und Hilfe anbieten Fragen zu Verträgen mit stationären Pflegeeinrichtungen und sonstigen Wohnformen werden ab sofort bundesweit von den Verbraucherzentralen telefonisch beantwortet. Dazu erklärt die ...
[CDU/CSU-Fraktion - 05.09.2011] Bundesweites Beratungstelefon zur Pflege gibt Verbrauchern mehr Rechtssicherheit
Fragen zu Verträgen beantworten, Sicherheit und Hilfe anbieten
Fragen zu Verträgen mit stationären Pflegeeinrichtungen und sonstigen Wohnformen werden ab sofort bundesweit von den Verbraucherzentralen telefonisch beantwortet. Dazu erklärt die Verbraucherschutzbeauftragte der CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Mechthild Heil:
"Die neue bundesweite Hotline der Verbraucherzentralen Berlin, Brandenburg und Schleswig-Holstein richtet sich an Menschen, die Fragen zu Verträgen mit Pflegeeinrichtungen und anderen Wohnformen haben. Die CDU/CSU-Bundestagsfraktion begrüßt die Einrichtung des Beratungstelefons. Dadurch erhalten Verbraucher, die sich in juristischen Dingen nicht auskennen, mehr Sicherheit und Hilfe, wenn es darum geht, ihre Rechte besser durchzusetzen.
Die Hotline ist von Montag bis Mittwoch von 11 bis 14 Uhr geschaltet. Sie ist erreichbar unter der Telefonnummer 01803 – 66 33 77. Anrufer bezahlen 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz oder maximal 42 Cent pro Minute aus dem deutschen Mobilfunknetz.
Die Hotline ist Teil eines Projektes zur Stärkung der Verbraucherrechte in der Pflege. Seit dem 1. Oktober 2010 nehmen 14 Verbraucherzentralen und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) das Kleingedruckte in Verträgen von Alten- und Pflegeeinrichtungen unter die Lupe. Sie machen verstärkt auf die aktuelle Rechtslage aufmerksam und stehen auch ganz individuell verunsicherten Angehörigen mit rechtlichem Rat zur Seite. Grundlage ist das seit 1. Oktober 2009 gültige Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG), das nicht nur für das ‚klassische‘ Pflegeheim, sondern auch für viele Pflegewohngemeinschaften und Einrichtungen der Behindertenhilfe gilt."
CDU/CSU-Fraktion im Deutschen Bundestag
Platz der Republik 1, 11011 Berlin
fraktion@cducsu.de
http://www.cducsu.de
Fragen zu Verträgen beantworten, Sicherheit und Hilfe anbieten
Fragen zu Verträgen mit stationären Pflegeeinrichtungen und sonstigen Wohnformen werden ab sofort bundesweit von den Verbraucherzentralen telefonisch beantwortet. Dazu erklärt die Verbraucherschutzbeauftragte der CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Mechthild Heil:
"Die neue bundesweite Hotline der Verbraucherzentralen Berlin, Brandenburg und Schleswig-Holstein richtet sich an Menschen, die Fragen zu Verträgen mit Pflegeeinrichtungen und anderen Wohnformen haben. Die CDU/CSU-Bundestagsfraktion begrüßt die Einrichtung des Beratungstelefons. Dadurch erhalten Verbraucher, die sich in juristischen Dingen nicht auskennen, mehr Sicherheit und Hilfe, wenn es darum geht, ihre Rechte besser durchzusetzen.
Die Hotline ist von Montag bis Mittwoch von 11 bis 14 Uhr geschaltet. Sie ist erreichbar unter der Telefonnummer 01803 – 66 33 77. Anrufer bezahlen 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz oder maximal 42 Cent pro Minute aus dem deutschen Mobilfunknetz.
Die Hotline ist Teil eines Projektes zur Stärkung der Verbraucherrechte in der Pflege. Seit dem 1. Oktober 2010 nehmen 14 Verbraucherzentralen und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) das Kleingedruckte in Verträgen von Alten- und Pflegeeinrichtungen unter die Lupe. Sie machen verstärkt auf die aktuelle Rechtslage aufmerksam und stehen auch ganz individuell verunsicherten Angehörigen mit rechtlichem Rat zur Seite. Grundlage ist das seit 1. Oktober 2009 gültige Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG), das nicht nur für das ‚klassische‘ Pflegeheim, sondern auch für viele Pflegewohngemeinschaften und Einrichtungen der Behindertenhilfe gilt."
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Über CDU/CSU-Fraktion:
CDU
Die Christlich Demokratische Union Deutschlands ist die Volkspartei der Mitte. Wir wenden uns an Menschen aus allen Schichten und Gruppen unseres Landes.
Grundlage unserer Politik ist das christliche Verständnis vom Menschen und seiner Verantwortung vor Gott. Unsere Grundwerte Freiheit, Solidarität und Gerechtigkeit sind daraus abgeleitet. Die CDU ist für jeden offen, der die Würde und Freiheit aller Menschen und die daraus abgeleiteten Grundüberzeugungen unserer Politik bejaht.
Die CDU Deutschlands steht für die freiheitliche und rechtsstaatliche Demokratie, für die Soziale und Ökologische Marktwirtschaft, die Einbindung Deutschlands in die westliche Werte- und Verteidigungsgemeinschaft, für die Einheit der Nation und die Einigung Europas.
Ein menschlicher, an christlichen Werten ausgerichteter Kurs: Das sind Kompaß und Richtmaß unserer Politik. Auf dieser Grundlage treten wir an, unser Gemeinwesen in der sich verändernden Welt weiterzuentwickeln. Wir werden diesen Weg mit Mut und Tatkraft gehen, um unseren Kindern und Enkeln für ihre Zukunft im 21. Jahrhundert alle Chancen zu geben.
CSU
Wurzeln und Auftrag der CSU-Landesgruppe sind eng verknüpft mit der deutschen und bayerischen Parteiengeschichte.
Die CSU-Landesgruppe ist als Zusammenschluss der Abgeordneten der CSU im Deutschen Bundestag institutionelle Basis und Kraftzentrum des bundespolitischen Gestaltungsanspruchs, der sich zu keiner Zeit ausschließlich auf die Durchsetzung bayerischer Interessen im Bund bezog, sondern immer Politik für ganz Deutschland bedeutete. Von Anfang an haben daher Mitglieder der CSU-Landesgruppe in unionsgeführten Bundeskabinetten Regierungsverantwortung übernommen.
Firmenkontakt:
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Ein menschlicher, an christlichen Werten ausgerichteter Kurs: Das sind Kompaß und Richtmaß unserer Politik. Auf dieser Grundlage treten wir an, unser Gemeinwesen in der sich verändernden Welt weiterzuentwickeln. Wir werden diesen Weg mit Mut und Tatkraft gehen, um unseren Kindern und Enkeln für ihre Zukunft im 21. Jahrhundert alle Chancen zu geben.
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Die CSU-Landesgruppe ist als Zusammenschluss der Abgeordneten der CSU im Deutschen Bundestag institutionelle Basis und Kraftzentrum des bundespolitischen Gestaltungsanspruchs, der sich zu keiner Zeit ausschließlich auf die Durchsetzung bayerischer Interessen im Bund bezog, sondern immer Politik für ganz Deutschland bedeutete. Von Anfang an haben daher Mitglieder der CSU-Landesgruppe in unionsgeführten Bundeskabinetten Regierungsverantwortung übernommen.
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