Kurzfassung: C4B erweitert XPhone Virtual Directory 2011 und stellt damit eine preiswerte Out-of-the-Box Lösung zur Verfügung, mit der auch unterwegs per Web-App mit dem Smartphone oder Tablet-PC auf sämtliche Kontaktdaten im Unternehmen zugegriffen werden ...

[C4B - 06.12.2011] Intelligente Lösung für mobilen Zugriff auf alle Kontaktdaten im Unternehmen


C4B erweitert XPhone Virtual Directory 2011 und stellt damit eine preiswerte Out-of-the-Box Lösung zur Verfügung, mit der auch unterwegs per Web-App mit dem Smartphone oder Tablet-PC auf sämtliche Kontaktdaten im Unternehmen zugegriffen werden kann.

Germering, 6. Dezember 2011 – C4B, ein führender Anbieter für Unified Communications-Lösungen und CTI-Software, kündigt eine Erweiterung seiner Lösung XPhone Virtual Directory an. Mit XPhone Virtual Directory können Anwender per Web-App auf das zentrale Unternehmensadressbuch mit dem Smartphone oder Tablet-PC zugreifen. Die Lösung ist ideal geeignet für mobile Mitarbeiter in Unternehmen, wie beispielsweise für die Geschäftsleitung oder auch für Vertriebs-, Marketing- und Servicemitarbeiter, die von unterwegs einen schnellen, unkomplizierten und sicheren Zugriff auf alle Unternehmenskontaktdaten benötigen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Unternehmenskontakte auf verschiedene Standorte, Anwendungen oder Datenbanken verteilt sind.

Persönliche und öffentliche Microsoft Outlook oder Lotus Notes Kontakte
XPhone Virtual Directory liefert mobilen Anwendern per Smartphone oder Tablet-PC Zugriff auf die persönlichen und öffentlichen Outlook-Kontaktdaten inklusive Bildanzeige. Auch der Zugriff auf persönliche und öffentliche Kontaktdaten aus Lotus Notes ist möglich. Dank integrierter Rufnummernnormierung kann jede Telefonnummer – ohne Veränderung der Originaldaten – sofort vom Handy aus angewählt werden.

CRM oder ERP-Kontaktdaten per Fingertipp
Alle Kontaktdaten aus CRM- oder ERP-Systemen und anderen Datenquellen, wie beispielsweise ODBC- Datenbanken, LDAP-Verzeichnissen, CSV-Dateien sowie Telefon- und Adressbuchverzeichnissen, sind nun ebenfalls per Smartphone verfügbar. Mit nur einem Fingertipp können Anwender all diese Daten nutzen und wie gewohnt Anrufe tätigen, E-Mails und SMS versenden oder sich den Standort beziehungsweise die Route in Google Maps anzeigen lassen.

Kontaktdaten aus der Cloud
Durch die Unterstützung des Webservice Das Telefonbuch Deutschland können Anwender auf rund 30 Millionen Kontaktdatensätze per Smartphone zugreifen. Dank intelligenter Suchfunktionen, wie beispielsweise einer Freitextsuche (zum Beispiel "Nachname, Ort, Vorname"), erhält der Anwender die gewünschten Informationen schnell und zuverlässig.

Sicherer Zugriff ohne Datenverlust
Mit XPhone Virtual Directory ist es besonders sicher, Kontaktdaten per Smartphone abzurufen. Der Zugriff erfolgt über https oder VPN. Der Zugang ist mit den persönlichen Windows-Anmeldedaten möglich. Mit Zugriffsbeschränkungen kann individuell festgelegt werden, welcher Mitarbeiter auf welche Kontaktdaten zugreifen darf. So stellt Virtual Directory unterschiedlichen Anwendern, wie beispielsweise der Geschäftsleitung oder Mitarbeitern aus dem Vertrieb, nur die Daten bereit, die per Zugangsberechtigung erlaubt sind. Da keine Adressdaten auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert werden und der Zugriff immer in Echtzeit auf die angeschlossenen Datenquellen erfolgt, ist sichergestellt, dass zum Beispiel bei Verlust des Smartphones kein Missbrauch der Kontaktdaten erfolgt. Es werden keine Adressdaten lokal auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert. Beim Abruf der Kontaktdaten erfolgt stets ein Zugriff auf die Adressquellen. So wird sichergestellt, dass keine Daten verloren gehen, auch wenn das Smartphone oder der Tablet-PC kaputt oder verloren geht.

Verfügbarkeit und Preis
XPhone Virtual Directory mit Zugriff auf Unternehmenskontaktdaten per Smartphone oder Tablet-PC ist ab sofort verfügbar und über C4B-Partner beziehungseise die Distribution erhältlich. Für Bestandskunden stellt C4B die Neuerungen im Rahmen des Service Release 2 zum kostenfreien Download bereit. Interessierten Unternehmen steht eine kostenlose Testversion auf der C4B Webseite (http://www.c4b.de/virtual-directory) zum Download zur Verfügung.

Über C4B Com For Business AG Gesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnik
Die 1999 gegründete C4B Com For Business AG ist einer der europaweit führenden Hersteller von CTI- und Unified-Communications-Software. C4B entwickelt und vermarktet Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone in Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt wird. Mit Diensten wie Sprache, Fax, CTI, Presence und Instant Messaging sowie Lösungen für mobile Mitarbeiter verbessert Software von C4B die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden nachhaltig und sorgt auch unternehmensintern für effiziente Kommunikationsprozesse. Die Stärke der herstellerunabhängigen Lösungen liegt in ihrer hohen Integrationsfähigkeit: Offene Schnittstellen stellen sicher, dass sich die XPhone-Lösungen reibungslos in verschiedensten Infrastrukturen und mit unterschiedlichen TK-Plattformen integrieren. Mit mehr als einer halben Million installierter Lizenzen in ganz Europa und darüber hinaus gehört C4B zu den Marktführern im CTI- und Unified Communications-Umfeld. Der Vertrieb der Lösungen erfolgt über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner, darunter auch namhafte Hersteller wie Siemens, Deutsche Telekom und Swisscom. Mehr über C4B erfahren Sie unter www.c4b.de.


Herstellerkontakt:
C4B Com For Business AG
Marko Gatzemeier
Marketing Manager
Gabriele-Münter-Straße 3-5
D-82110 Germering
Telefon +49 (89) 84 07 98-194
Fax +49 (89) 84 07 98-13194
Email: presse@c4b.de
www.c4b.de

Presseagentur:
PROFIL MARKETING
Public Relations
Arno Lücht
Tel.: 089 - 2424 16-93
Email: a.luecht@profil-marketing.com
www.profil-marketing.com