Erste Fehlerdiagnose auch für Laien

[THILOS GmbH - 19.01.2012] Zieht Ihre Waschmaschine zwar Wasser, aber die Trommel dreht sich nicht? Die Ursache dafür ist meist ein Defekt des Motors. In solchen Fällen kann durch Austauschen des Motorkohlenpaares, des Tachogenerators oder gegebenenfalls des kompletten Motors die Maschine wieder funktionstüchtig gemacht werden. Selbst wenn die Maschine überhaupt nicht mehr reagiert und funktioniert, ist dies nicht immer ein Anzeichen dafür, dass sich eine Reparatur nicht mehr lohnt. Oftmals ist die Leistungselektronik defekt. Eine Reparatur dieser Platine ist nur selten möglich, allerdings funktioniert das Gerät nach Austausch der Leistungselektronik wieder voll und ganz. Ein nicht funktionierendes Display ist aus Sicht eines Reparaturunternehmens oftmals nur eine Kleinigkeit. Ein Displayaustausch geschieht in der Regel innerhalb eines Tages. Wenn aus Ihrer Waschmaschine Wasser tropft, ist unter Umständen die Bullaugenmanschette gerissen. "Eine solche Reparatur kann sogar fast immer vor Ort, also beim Kunden zu Hause durchgeführt werden", erläutert Recep Sükrü Kabatas, Geschäftsführer von Thilos GmbH, der Spezialist für Waschmaschinen Reparatur Berlin.
Gleiches gilt für die Reparatur des Türtasten-Schalters. Anzeichen für diesen Defekt: Die Waschmaschine geht an, also das Display leuchtet, aber die Maschine startet nicht. Auch wenn sich die Maschine während des Waschvorgangs öffnen lässt, ist dies oft ein Anzeichen für einen defekten Türtasten-Schalter. Wenn Ihr Gerät während des Waschens oder Schleuderns Schleifgeräusche von sich gibt oder sehr laut ist, könnten die Kugellager defekt sein. Ein solcher Austausch muss für gewöhnlich in der Werkstatt durchgeführt werden. Wenn das Waschprogramm viel länger dauert als sonst oder auch beim Starten des Waschprogramms die Wohnungssicherung abschaltet, kann dies auf einen defekten Heizstab hindeuten. Auch eine solche Reparatur kann bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Dadurch werden zum einen Transportkosten gespart und zum anderen ist Ihre Waschmaschine schnell wieder einsatzbereit. Eine der eher kleinen Reparaturen ist der Austausch des Ventils. Anzeichen dafür sind gegeben, wenn kein Weichspüler und kein Wasser mehr gezogen wird bzw. die Vor- und Hauptwäsche nicht ausgeführt wird.

"Eine defekte Waschmaschine bedeutet nicht immer automatisch, dass eine neue gekauft werden muss oder ein hoher Reparaturaufwand notwendig ist. Oftmals kann mit einer verhältnismäßig kleinen Reparatur mit überschaubaren Kosten die volle Funktionsfähigkeit des Gerätes wieder hergestellt werden", betont Recep Sükrü Kabatas von Thilos GmbH, der Spezialist für Waschmaschinen Reparatur Berlin.