13.03.2012 11:00 Uhr in Computer & Internet von cobra - computer`s brainware GmbH
Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse
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(ddp direct)CeBIT Hannover/ Konstanz, 13. März 2012. Guter Service ist ein Wettbewerbsvorteil und zufriedene Kunden sind Multiplikatoren. Mit dem Blick auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit hat die cobra GmbH ein Ticketsystem entwickelt, das ein aktives Beschwerdemanagement in der Serviceabteilung eines Unternehmens ermöglicht. Denn ein schneller und effektiver Service kann Bestandskunden langfristig an das Unternehmen binden und für den Neukunden ein kaufentscheidendes Kriterium ...
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Autor der Pressemeldung "Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse" ist cobra - computer`s brainware GmbH, vertreten durch Julia Buschmann.