Bessere Kundeninformation mit Instore TV bei mobilcom-debitel
- Pressemitteilung der Firma freenet, 24.04.2012
Pressemitteilung vom: 24.04.2012 von der Firma freenet aus Hamburg
Kurzfassung: Oberkrämer, 24. April 2012 – Der Digital Lifestyle hält weiter Einzug in die Shops von mobilcom-debitel. Der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland hat 350 Shops mit Instore TV ausgestattet. Die 32-Zoll- und ...
[freenet - 24.04.2012] Bessere Kundeninformation mit Instore TV bei mobilcom-debitel
Oberkrämer, 24. April 2012 – Der Digital Lifestyle hält weiter Einzug in die Shops von mobilcom-debitel. Der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland hat 350 Shops mit Instore TV ausgestattet. Die 32-Zoll- und 42-Zoll-Bildschirme ermöglichen eine verbesserte und regionalisierbare Kundeninformation in hochwertigem Design. Die Ausstattung der Shops hatte im Oktober 2011 begonnen und wurde Mitte März fertiggestellt.
Das Großprojekt "Instore TV” von mobilcom-debitel wurde erfolgreich abgeschlossen und das Ergebnis kann sich im wahrsten Sinne des Wortes sehen lassen. In 350 Shops des Mobilfunkanbieters hängt im Kassenbereich nun ein 32-Zoll-Bildschirm. Darüber hinaus wurde in 80 dieser Shops zusätzlich ein 42-Zoll-Bildschirm im Schaufenster installiert. Die Instore TV-Geräte bieten eine hochwertige und aufmerksamkeitsstarke Möglichkeit zur Kundeninformation. Vor allem aktuelle Kampagnen mit Hero-Produkten, Tarifen oder Zubehör werden auf den Flatscreens gezeigt und die Shopmitarbeiter können die Anzeige direkt im Beratungsgespräch nutzen. Zudem werten die Bildschirme das Erscheinungsbild der Shops weiter auf und helfen, mobilcom-debitel verstärkt als Digital Lifestyle-Anbieter zu positionieren. Auf den Bildschirmen können die Inhalte zentral gesteuert und auf allen Geräten gleichzeitig gezeigt werden. Aber auch regionalisierte Inhalte, zum Beispiel für alle Shops mit Bildschirm in einem Bundesland oder kurzfristige, tagesaktuelle Änderungen sind mit Instore TV möglich. Was, wann, wo gezeigt wird, entscheidet im laufenden Betrieb das Neu- und Bestandskundenmarketing am Standort Kiel. Auch die Inhalte werden an diesem Standort des Mobilfunkanbieters inhouse erstellt.
Unter der Projektleitung durch das Retailmarketing von mobilcom-debitel arbeiteten sechs Abteilungen standortübergreifend an dem Projekt mit. Umso mehr freut sich Hubert Kluske, Geschäftsführer der mobilcom-debitel Shop GmbH, dass alle Bildschirme bereits zwei Wochen vor dem festgelegten Fertigstellungstermin in den Shops hingen: "Mit Instore TV können wir unsere Kunden noch zielgerichteter informieren und unsere Shops erstrahlen in einem noch hochwertigeren Erscheinungsbild. Das Ziel, von Oktober 2011 bis 31. März 2012 alle 350 Shops mit Instore TV auszustatten, haben die beteiligten Kollegen mit Bravour erreicht."
Über mobilcom-debitel:
Mit über 15 Millionen Mobilfunkkunden ist die freenet Group mit der Marke mobilcom-debitel der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland und vermarktet als Mobilfunk-Service-Provider neben eigenen Angeboten und Dienstleistungen auch Mobilfunk- und Datenprodukte aller deutschen Netzbetreiber. Das Unternehmen bietet in seinen Shops und in breiter Präsenz in Fachhandel, Elektronik- und Flächenmärkten Unabhängigkeit und Kompetenz bei der Kundenberatung und Auswahl der Produkte.
Oberkrämer, 24. April 2012 – Der Digital Lifestyle hält weiter Einzug in die Shops von mobilcom-debitel. Der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland hat 350 Shops mit Instore TV ausgestattet. Die 32-Zoll- und 42-Zoll-Bildschirme ermöglichen eine verbesserte und regionalisierbare Kundeninformation in hochwertigem Design. Die Ausstattung der Shops hatte im Oktober 2011 begonnen und wurde Mitte März fertiggestellt.
Das Großprojekt "Instore TV” von mobilcom-debitel wurde erfolgreich abgeschlossen und das Ergebnis kann sich im wahrsten Sinne des Wortes sehen lassen. In 350 Shops des Mobilfunkanbieters hängt im Kassenbereich nun ein 32-Zoll-Bildschirm. Darüber hinaus wurde in 80 dieser Shops zusätzlich ein 42-Zoll-Bildschirm im Schaufenster installiert. Die Instore TV-Geräte bieten eine hochwertige und aufmerksamkeitsstarke Möglichkeit zur Kundeninformation. Vor allem aktuelle Kampagnen mit Hero-Produkten, Tarifen oder Zubehör werden auf den Flatscreens gezeigt und die Shopmitarbeiter können die Anzeige direkt im Beratungsgespräch nutzen. Zudem werten die Bildschirme das Erscheinungsbild der Shops weiter auf und helfen, mobilcom-debitel verstärkt als Digital Lifestyle-Anbieter zu positionieren. Auf den Bildschirmen können die Inhalte zentral gesteuert und auf allen Geräten gleichzeitig gezeigt werden. Aber auch regionalisierte Inhalte, zum Beispiel für alle Shops mit Bildschirm in einem Bundesland oder kurzfristige, tagesaktuelle Änderungen sind mit Instore TV möglich. Was, wann, wo gezeigt wird, entscheidet im laufenden Betrieb das Neu- und Bestandskundenmarketing am Standort Kiel. Auch die Inhalte werden an diesem Standort des Mobilfunkanbieters inhouse erstellt.
Unter der Projektleitung durch das Retailmarketing von mobilcom-debitel arbeiteten sechs Abteilungen standortübergreifend an dem Projekt mit. Umso mehr freut sich Hubert Kluske, Geschäftsführer der mobilcom-debitel Shop GmbH, dass alle Bildschirme bereits zwei Wochen vor dem festgelegten Fertigstellungstermin in den Shops hingen: "Mit Instore TV können wir unsere Kunden noch zielgerichteter informieren und unsere Shops erstrahlen in einem noch hochwertigeren Erscheinungsbild. Das Ziel, von Oktober 2011 bis 31. März 2012 alle 350 Shops mit Instore TV auszustatten, haben die beteiligten Kollegen mit Bravour erreicht."
Über mobilcom-debitel:
Mit über 15 Millionen Mobilfunkkunden ist die freenet Group mit der Marke mobilcom-debitel der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland und vermarktet als Mobilfunk-Service-Provider neben eigenen Angeboten und Dienstleistungen auch Mobilfunk- und Datenprodukte aller deutschen Netzbetreiber. Das Unternehmen bietet in seinen Shops und in breiter Präsenz in Fachhandel, Elektronik- und Flächenmärkten Unabhängigkeit und Kompetenz bei der Kundenberatung und Auswahl der Produkte.
Über freenet:
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Bei ihren Mobilfunkaktivitäten konzentriert sich die freenet Group auf die starke Marke „mobilcom-debitel“ mit einer langfristigen Marken- und Produktstrategie, die die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund stellt. Die freenet Group ist die größte unabhängige Vertriebsplattform für Mobilfunk- und Festnetzprodukte in Deutschland mit rund 1.000 exklusiven Shops und circa 6.000 Vertriebsstellen neben ihren bewährten Online- und Direktvertriebskanälen. Dadurch ist freenet in der Lage, Kunden unabhängig über alle Netze und alle Produkte zu beraten.
freenet AG
Hollerstraße 126
D-24782 Büdelsdorf
www.freenet.ag
www.freenet.de
www.mobil.freenet.de
www.mobilcom-debitel.de
Firmenkontakt:
Pressekontakt:
freenet Aktiengesellschaft
Fachhandel und Shop
Carsten Brandt
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburg
Tel.:040 / 513 06 777
Fax: 040 / 513 06 977
E-Mail: pr@freenet.ag
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Bei ihren Mobilfunkaktivitäten konzentriert sich die freenet Group auf die starke Marke „mobilcom-debitel“ mit einer langfristigen Marken- und Produktstrategie, die die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund stellt. Die freenet Group ist die größte unabhängige Vertriebsplattform für Mobilfunk- und Festnetzprodukte in Deutschland mit rund 1.000 exklusiven Shops und circa 6.000 Vertriebsstellen neben ihren bewährten Online- und Direktvertriebskanälen. Dadurch ist freenet in der Lage, Kunden unabhängig über alle Netze und alle Produkte zu beraten.
freenet AG
Hollerstraße 126
D-24782 Büdelsdorf
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