Wintereinbruch: DB bietet Kunden kostenlose Ticket-Rücknahme an
- Pressemitteilung der Firma Deutsche Bahn AG, 03.12.2010
Pressemitteilung vom: 03.12.2010 von der Firma Deutsche Bahn AG aus Berlin
[Deutsche Bahn AG - 03.12.2010] Wintereinbruch: DB bietet Kunden kostenlose Ticket-Rücknahme an
Fahrgäste müssen am Wochenende weiterhin mit witterungsbedingten Verspätungen und Ausfällen rechnen • Aktuelle Infos unter kostenloser Service-Nummer 08000 99 66 33 und www.bahn.de/aktuell
(Berlin, 3. Dezember 2010) Die Deutsche Bahn bietet Kunden ab sofort aus Kulanz die kostenlose Rücknahme von Fahrkarten bis einschließlich 6. Dezember an. Reisende, die aufgrund der extremen Witterung ihre Reise verschieben oder stornieren wollen, können zuggebundene Tickets sowie Reservierungen ohne die übliche Erstattungsgebühr zurückgeben.
In Folge des harten Wintereinbruchs kann es auch am Wochenende noch zu Verspätungen und teilweise Ausfällen im Nah- und Fernverkehr kommen. Die zusätzlichen Servicekräfte zur Information und Betreuung der Fahrgäste auf den Bahnhöfen sind weiterhin präsent. Inzwischen konnten durch den intensiven Einsatz von zusätzlichem Personal viele betroffene Strecken und Weichen wieder passierbar gemacht werden.
Fahrgäste von Berlin nach München (und Gegenrichtung) müssen bis voraussichtlich Montag zwischen Leipzig und Nürnberg weiterhin mit 90- bis 120-minütigen Reisezeitverlängerungen rechnen. Grund ist die weitläufige Umfahrung des Streckenabschnitts Saalfeld – Lichtenfels, wo zahlreiche Bäume unter der Schneelast auf die Gleise zu stürzen drohen. Die Halte in Jena-Paradies, Saalfeld, Lichtenfels, Bamberg und Erlangen entfallen. Reisende zwischen Berlin und München können auch auf Züge über Göttingen ausweichen.
Aktuelle Infos zu Verspätungen und Ausfällen können rund um die Uhr unter der kostenlosen Service-Nummer 08000 99 66 33 und unter www.bahn.de/aktuellabgerufen werden. Nutzer mobiler Endgeräte erhalten aktuelle Reiseinformationen über m.bahn.de/ris.
Alle Kontaktdaten der Presseansprechpartner der Deutschen Bahn finden Sie unter www.deutschebahn.com/presse
Weiterführende Informationen über den DB-Konzern finden Sie unter: www.deutschebahn.com
Fahrgäste müssen am Wochenende weiterhin mit witterungsbedingten Verspätungen und Ausfällen rechnen • Aktuelle Infos unter kostenloser Service-Nummer 08000 99 66 33 und www.bahn.de/aktuell
(Berlin, 3. Dezember 2010) Die Deutsche Bahn bietet Kunden ab sofort aus Kulanz die kostenlose Rücknahme von Fahrkarten bis einschließlich 6. Dezember an. Reisende, die aufgrund der extremen Witterung ihre Reise verschieben oder stornieren wollen, können zuggebundene Tickets sowie Reservierungen ohne die übliche Erstattungsgebühr zurückgeben.
In Folge des harten Wintereinbruchs kann es auch am Wochenende noch zu Verspätungen und teilweise Ausfällen im Nah- und Fernverkehr kommen. Die zusätzlichen Servicekräfte zur Information und Betreuung der Fahrgäste auf den Bahnhöfen sind weiterhin präsent. Inzwischen konnten durch den intensiven Einsatz von zusätzlichem Personal viele betroffene Strecken und Weichen wieder passierbar gemacht werden.
Fahrgäste von Berlin nach München (und Gegenrichtung) müssen bis voraussichtlich Montag zwischen Leipzig und Nürnberg weiterhin mit 90- bis 120-minütigen Reisezeitverlängerungen rechnen. Grund ist die weitläufige Umfahrung des Streckenabschnitts Saalfeld – Lichtenfels, wo zahlreiche Bäume unter der Schneelast auf die Gleise zu stürzen drohen. Die Halte in Jena-Paradies, Saalfeld, Lichtenfels, Bamberg und Erlangen entfallen. Reisende zwischen Berlin und München können auch auf Züge über Göttingen ausweichen.
Aktuelle Infos zu Verspätungen und Ausfällen können rund um die Uhr unter der kostenlosen Service-Nummer 08000 99 66 33 und unter www.bahn.de/aktuellabgerufen werden. Nutzer mobiler Endgeräte erhalten aktuelle Reiseinformationen über m.bahn.de/ris.
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Über Deutsche Bahn AG:
Die Deutsche Bahn AG ist der führende Mobilitäts- und Logistikdienstleister Deutschlands. Rund eine viertel Millionen Mitarbeiter sind in ihren Unternehmensbereichen Personenverkehr, Transport & Logistik und Infrastruktur und Dienstleistungen tätig.
Der DB-Konzern will ein überdurchschnittlich wachsender Dienstleistungskonzern mit guter Ertragskraft und europäischer Ausrichtung sein. Das Hauptgeschäft ist der Personen- und Güterverkehr auf der Schiene. Touristik und Logistik bieten besonders gute Chancen für Wachstum. Die Vorteile, die der Schienenverkehr beim Umweltschutz bietet, werden konsequent genutzt.
Firmenkontakt:
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Der DB-Konzern will ein überdurchschnittlich wachsender Dienstleistungskonzern mit guter Ertragskraft und europäischer Ausrichtung sein. Das Hauptgeschäft ist der Personen- und Güterverkehr auf der Schiene. Touristik und Logistik bieten besonders gute Chancen für Wachstum. Die Vorteile, die der Schienenverkehr beim Umweltschutz bietet, werden konsequent genutzt.
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