Kurzfassung: Bad Windsheim (ARCD) – Nach einer aktuellen Eurobarometer-Umfrage wusste im Schnitt nur rund ein Viertel (26 Prozent) der befragten EU-Bürger, dass mit der Notrufnummer 112 überall in den EU-Ländern Polizei, Feuerwehr oder Notarzt zu erreichen ...

[ARCD - Auto- und Reiseclub Deutschland - 18.02.2011] Umfrage: Nur jeder vierte EU-Bürger kennt den Notruf 112


Bad Windsheim (ARCD) – Nach einer aktuellen Eurobarometer-Umfrage wusste im Schnitt nur rund ein Viertel (26 Prozent) der befragten EU-Bürger, dass mit der Notrufnummer 112 überall in den EU-Ländern Polizei, Feuerwehr oder Notarzt zu erreichen sind. Nur in fünf Ländern – Tschechische Republik, Finnland, Luxemburg, Polen und Slowakei – kannte die Mehrheit der Bevölkerung die Bedeutung dieser Telefonnummer. Im Gegensatz dazu wussten nur 19 Prozent der Befragten in Deutschland und lediglich 10 Prozent in Griechenland, Italien und in Großbritannien Bescheid.

Nach EU-Recht sind die Mitgliedstaaten verpflichtet, ihre Bürger mit der Notrufnummer 112 vertraut zu machen. Der Umfrage zufolge haben aber nur 22 Prozent der EU-Bürger im letzten Jahr Informationen zum Notruf 112 erhalten. Seit Juli 2009 müssen alle Reisenden, die mit ihrem Handy in anderen EU-Ländern unterwegs sind, vom jeweiligen Netzbetreiber eine SMS oder Dienstbenachrichtigung mit Informationen über den Alarmruf erhalten. Von den Befragten beklagten sich aber durchschnittlich 81 Prozent, dass sie bei Reisen in andere Mitgliedsländer keine entsprechenden Hinweise erhalten hätten. Nach den neuen Telekommunikationsvorschriften müssen bis Mai 2011 Reisende auch an Flughäfen, Bahnhöfen und internationalen Busbahnhöfen über den Notruf 112 informiert werden. Die Kommission prüft nun nach eigenen Angaben, ob die EU-Staaten ihren Informationspflichten angemessen nachkommen.


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