Gute Nachrichten dank Spracherkennung

[EML European Media Laboratory GmbH - 14.11.2013] (Mynewsdesk) Wer kennt das nicht: Man kommt nach dem Arbeitstag oder von der Geschäftsreise nach Hause und findet einen blinkenden Anrufbeantworter vor – zehn neue Nachrichten in der Mailbox. Wer wissen will, was die Anrufer mitteilen wollten, muss bislang jede Nachricht einzeln abhören. Das kostet viel Zeit und manchmal auch Nerven.

Genervte Mailboxbesitzer können jetzt aufatmen. Ein neuer Service des EML European Media Laboratory verschriftet die Sprachnachrichten automatisch und schickt den entstandenen Text per E-Mail oder SMS an den Nutzer. Man braucht dazu nur einen der weit verbreiteten VoIP-Router, wie zum Beispiel die FritzBox!, und ein EML-Voicemail-Konto.

„Der EML VoiceMail2Text-Service arbeitet mit einer sprecherunabhängigen Spracherkennung“, erläutert Forschungs- und Entwicklungsleiter Dr. Siegfried Kunzmann. „Das Programm funktioniert für alle Nutzer ohne eine vorhergehende Trainingsphase.“ Die EML-Software analysiert die eingehenden Anrufe mit akustischen Modellen und Sprachmodellen und wandelt sie anschließend in Text um.

Auch unterwegs immer informiert

Der Service beschränkt sich aber nicht nur auf die eigenen vier Wände. Wer unterwegs ist, kann sich die Nachrichten aufs Handy schicken lassen. Das erleichtert Freizeitsportlern und Geschäftsreisenden gleichermaßen die Kommunikation.

Auch Unternehmen, die mit VoIP-Anlagen ausgestattet sind, können ihren Mitarbeitern den EML-Voicemail-Service eröffnen. Diese können dann auch während einer Geschäftsbesprechung sehen, was andere ihnen zu sagen haben, zum Beispiel dass der Kollege später kommt. Bei Smartphones landet die Sprachnachricht im E-Mail-Eingangsfach. Die Spracherkennung verwandelt so den herkömmlichen Anrufbeantworter in einen komfortablen Weg der Informationsübermittlung. Und auch die Anrufer haben etwas davon, denn sie wissen, dass ihr Anruf als Text beim Empfänger ankommt, der dann auch zeitnah und direkt per E-Mail oder SMS antworten kann.

Kostenfreier Service – Datenschutz „Made in Germany“

Der Service ist für private Nutzer kostenfrei. „Wir verbessern durch die Daten unsere Spracherkennung, was letztlich den Nutzern selbst zu Gute kommt“, sagt Dr. Kunzmann. Apropos Daten: Hier legen die EML-Sprachtechnologen Wert auf Datenschutz „Made in Germany.“ Denn im Gegensatz zu anderen Sprachtechnologie-Anbietern speichern sie alle Daten auf den EML-Servern in Heidelberg. (http://www.youtube.com/watch?v=ggjVV-yMFVE ).

Der EML VoiceMail2Text Service wurde in einem Pilotversuch mit der FritzBox! und mit den VoIP-Telefon-Anlagen der Starface GmbH getestet. „Die Anbindung funktioniert hervorragend“, resümiert Siegfried Kunzmann. „Mit ein paar Klicks ist die Anrufbeantworterfunktion der FritzBox! aktiviert, und man kann den Service nutzen.“
Wer den EML VoiceMail2Text-Service nutzen möchte, kann sich unter https://vmt.eml.org registrieren. Dort findet man auch Anleitungsvideos zur Aktivierung der Fritzbox!-Anrufbeantworterfunktion.

Ansprechpartner für weitere Informationen:
Dr. Peter Saueressig
Public Relations
European Media Laboratory GmbH
Tel: +(49) 6221-533245
saueressig@eml.org

Dr. Siegfried Kunzmann
Leiter Forschung und Entwicklung
Tel. +49-6221-533 206
kunzmann@eml.org



Pressemitteilung auf der EML-Website: http://eml.org/deutsch/medien/Pressemitteilungen.php?we_objectID=126

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=== EML Voice Mail2Text-Service für Sprachnachrichten (Bild) ===

Sprachnachrichten lesen statt mühsam abhören: Der neue EML VoiceMail2Text-Service. (Foto: EML)

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