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Studie von SAS: "Wollen" und "Können" liegen bei der CX-Strategie weit auseinander
Heidelberg, 24. Januar 2023 - Die digitale Customer Journey hat die Strategie von Unternehmen im Umgang mit Kunden (Customer Experience, CX) dramatisch verändert - das sagen mehr als 60 Prozent der Führungskräfte im Marketing weltweit. Fast zwei Drittel (65 Prozent) bezweifeln jedoch, dass ihre Strategie geeignet ist, in diesem neuen Umfeld Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten. Dies ist das Ergebnis einer internationalen Studie, ...
![Studie von SAS: Studie von SAS:](https://www.prmaximus.de/template/media/mod_article/article/137995_0.jpg)
Studie von MIT und SAS zeigt, was "CX-Champions" richtig machen
Heidelberg, 5. April 2022 - "Champions” in Sachen Customer Experience (CX) nutzen ihre Marketingtechnologie optimal. Ausschlaggebend für ihre signifikant besseren Ergebnisse ist, dass sie CX als eine unternehmensweite Aufgabe ansehen, die über abteilungsübergreifende Teams zu managen ist, und die Workflows dafür klar definieren. Zudem kommen Analytics und künstliche Intelligenz (KI) umfassend zur Anwendung. Dies ist das Ergebnis einer ...
![Studie von MIT und SAS zeigt, was Studie von MIT und SAS zeigt, was](https://www.prmaximus.de/template/media/mod_article/article/137485_0.jpg)
Neuheitenvorstellung
Controller CX Familie:Der Controller- CX bietet eine Vielzahl an Konfigurationsmöglichkeiten. Der Controller verfügt über bis zu 2 Antennenanschlüsse und erreicht eine Lesereichweite von bis zu 8 Metern.BLUEBOX CX UHF Controller lesen/schreiben RFID Industriegeräte aus. Die Controller besitzen ein globales UHF Frequenzband von 840 MHz - 960 MHz und erfüllen den FCC und ETSI Standard.Der Controller kommuniziert über PC oder PLC und die ...
![Neuheitenvorstellung Neuheitenvorstellung](https://www.prmaximus.de/template/media/mod_article/article/101821_0.png)
Soziales Engagement
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