Pressemitteilungen zum Thema "d-s-360"
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Pressemitteilungen zum Suchbegriff-Schlagwort d-s-360
Webservice First bietet Kanal unabhängiges Kundenkontakt-Management
(Mynewsdesk) Hamburg, 04. März. Immer mehr Menschen verbringen ihre Zeit privat und beruflich online. Smartphone und Tablet-PC zählen mittlerweile zu den Must-haves. Sie ermöglichen eine aktive Teilhabe, Kontaktpflege und den dezentralen Bezug von Informationen zu unterschiedlichsten Themen – weitestgehend unabhängig von Ort und Zeit. „Aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Kanäle, über die Kunden heute mit Unternehmen in Kontakt ...
Webservice First setzt auf eigenes System in Deutschland
(Mynewsdesk) Hamburg, 17. Februar. Der Kunde ist König – im dialogorientierten Online-Zeitalter gilt dies mehr als je zuvor. „Ein effizienter Service über Self-Service-Portale zählt heute zu den wichtigsten Eckpfeilern einer nachhaltigen Kundenbindung. Der Umgang mit den dort erfassten Daten verunsichert Endverbraucher jedoch zunehmend – und dies nicht erst seit der NSA-Affäre“, erklärt Dr. Andre Reifenrath, Business Development ...
Soziales Engagement
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