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Wie funktioniert Mystery Shopping?
22.04.2014
aus 20359 Hamburg
Gerade im Bereich der Dienstleistungen und des Einzelhandels ist es von entscheidender Bedeutung für den andauernden geschäftlichen Erfolg, dass die Zufriedenheit der Kunden hoch ist. Dies lässt sich in der Regel nur mit guten Standards im Hinblick auf die Ausbildung, die Verhaltensweisen und das Zusammenspiel der Mitarbeiter erreichen. Doch wie gut die Mitarbeiter auch ausgebildet sind und die Standards professionell und durchdacht, es ...