Pressemitteilungen zum Thema "superchat"
superchat Pressemeldungen passend zum Suchbegriff superchat im Presseportal
Pressemitteilungen zum Suchbegriff-Schlagwort superchat
eGain legt mit Superchat bei der Kundenkommunikation vor
Mit der Chat-Funktion von eGain kann Besuchern einer Website eine begleitende Assistenz angeboten werden. Die Contact-Center Agenten können mit dem Kunden entweder proaktiv oder reaktiv Nachrichten austauschen, um ihre Fragen zu beantworten oder Probleme zu beheben. Als integraler Teil der eGain Software-Suite arbeitet Live-Chat nun im Rahmen des Moduls SuperChat nahtlos mit den anderen Contact-Center-Applikationen zusammen.SuperChat erlaubt es ...
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